民建巴南区委会对养老服务企业开展专题调研
“我们的员工平均年龄较大，尤其是护理岗位呈现中老年看护老年人的趋势。”巴南区狮子山老年公寓负责人道出了养老服务企业面临的第一道难关。
4月28日，民建巴南区委会调研组到重庆金阳仁康养老服务有限公司开展调研活动，区委会副主委何亚辉、专职副主委谭恒敏参加活动。
重庆金阳仁康养老服务有限公司在巴南区经营狮子山老年公寓和新屋村的一家养老服务机构。其中狮子山老年公寓规模较大，设备设施及相关配套服务较新屋村更好。
在狮子山老年公寓，恰逢公寓正组织为十四位老人集体庆祝百岁生日。调研组一行实地近距离观察了活动现场中老年人的精神状态，并与公寓负责人、管理、护理等岗位员工，以及部分入住老年人及其家属交流。
“总体很满意，但经济负担也有压力。”一位已88岁高龄的老婆婆说。老人说，他们夫妇今年都88岁，只有一个女儿也已经退休，丈夫左侧半身瘫痪失去独立生活能力，入住养老公寓也是为了减轻女儿的家庭负担。但是，由于丈夫需要常年护理，两人的退休金加上长护险待遇等与养老服务费支出基本持平，医疗等其他费用仍会加重家庭负担。
“我们公寓现在入住了500名老人，绝大部分是失能半失能，员工中护理岗人员占比大，每年工资、场租等支出与服务费收入勉强持平。”民建会员、公司副总经理白洋向调研组介绍了企业的经营情况。他表示，政府对公司开展养老服务有一次性床位补贴，也有一些其他的政策支持。但由于护理工作量大，公司人工成本持续增长；并且护理岗很难招聘和留住经过正规培训的年轻员工，影响到护理水平和质量的持续提升，成为老年人享受高品质生活的障碍。
白洋的说法在调研组与护理岗员工的交流中得到印证，部分员工认为，虽然公司在与部分职业院校合作培养人才，但能到岗的毕业生不多。
据公司负责人介绍，新屋村养老服务机构规模较小，仅能容纳200来位老人入住养老，机构更具普惠性质，与狮子山老年公寓的客户形成错位。
民建会员、重庆烯福智能科技有限公司总经理丁三灵认为，服务水平是养老服务企业的核心竞争力，人才对公司发展的制约较大；护理工作不仅需要爱心，也需要体力，工作性质与年轻人的心理认知难以合拍。丁三灵建议公司想办法招收中青年进城务工人员进行培训，并且在可能的情况尽量招收夫妻档员工，以增加稳定性。
调研组认为，金阳仁康公司的经营和服务得到入住老人和家属的认可，较好的发挥了行业标杆的引领作用。建议企业把准行业的“福利”定位，在推动行业高质量发展的同时，为老年人提供高品质的夕阳生活；探索与保险公司等其他行业合作化解老年人家庭负担重、企业医护支出大等问题；要学好用好国家政策，把握银发市场发展规律，努力提升高、中、低养老服务供给，为全面实现老有所养、应对老龄化贡献企业力量。
| 上一条: [ 民建大足区委会赴荣昌调研营商环境 ] |
| 后一条: [ 无下一篇 ] |